绵阳市骨科医院采购HRP相关第三方服务的公告

(绵骨医后采202328号)

 因工作需要，我院采购医院HRP设计、监理、软件测试第三方服务，具体事宜公告如下:

一、 采购明细详如下：

（一）项目概括及服务内容：见附件

（二）HRP项目总预算： 约280万

（三）限价：9.3万

二、拟用采购方式：竞争性磋商   综合评分法

三、报名资格

1.潜在供应商必须是在中国境内依法登记注册并仍有效存续的供应商，具有独立承担民事责任的能力；

2.有良好的商业信誉和健全的财务会计制度，参加本次采购活动前三年内，在经营活动中没有重大违法违规记录（需提供公司的财务报表以及“信用中国”和“中国政府采购网”查询截图）；

3.凡具有相关资质的企业，在绵阳市行政区域内具有良好的业绩及信誉，以及在近三年内不存在违反招投标和政府采购相关法律法规的禁止行为的法人或其他组织均可参加投标。

４.供应商具有国家行政主管部门颁发且在有效期内的工程咨询单位乙级及以上资质（证书范围包括：通信、广电、信息化）或具有国家行政主管部门颁发且在有效期内的工程设计资质-建筑智能化系统设计专项乙级及以上资质。

５. 本次磋商不接受联合体投标，且不允许分包或转包。

四、响应文件要求（请按以下顺序胶装成册，一式三份密封于档案袋内，所有资料加盖公章；封装袋封面注明公司及项目名称，联系电话，加盖公司鲜章。）

1、产品报价单；（可总价也可按项目结算比例报价）

2、单位或法人授权书原件、法人及授权代表身份证复印件。

3、公司营业执照副本（年检合格）、组织机构代码证副本（年检合格）、税务登记证复印件；实行三证合一的地区仅需提供带有统一社会信用代码的营业执照复印件，相关资质复印件。

4、无重大违法违规记录及依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录，有良好的商业信誉和健全的财务会计制度，参加本次采购活动前三年内，在经营活动中没有重大违法违规记录（需提供公司的财务报表以及“信用中国”和“中国政府采购网”查询截图）；

5、项目基本方案。

五、报名及咨询时间：2023年9月20日至2023年9月30日（工作日：上午8:00-12:00,下午14:00-18:00）  

六、报名地点及咨询电话：绵阳市骨科医院采购办 15196226536（陈老师）

七、磋商时间：报名后以采购办电话通知为准。

八、磋商地点：昨天双色球办公区小会议室

 

昨天双色球

2023年9月20日

附件：服务内容

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

附件：

 

项目概括及服务内容

 

一、 项目概述

根据我院信息化建设项目所需，特引入第三方服务机构，对我院HRP建设项目提供全过程服务；

本次第三方服务机构，对我院HRP建设项目提供设计方案、监理服务、软件测试服务。成交供应商不得参与、承接本次医院HRP项目所有建设内容；

二、 服务内容

2.1. 设计任务目标

根据相关规定及采购人的实际需求情况，为HRP建设项目编制完整的项目设计方案（含投资概算）,使得项目设计科学可行、造价合理，方案完善，有效控制项目建设风险。

1) 设计原则

（一）统筹规划，整合资源；立足于本项目需求与实际，统筹本项目的人力、物力、财力、安全形势和地域特点，整合优势力量和资源，统一规划。

（二）先进实用，适度超前；设既要紧跟信息技术发展潮流，利用信息技术效能优势，又要结合本项目现状情况和业务实际需求，本着节约的原则，突出建设重点，注重高效实用。既要重视平台硬件和软件建设，更要重视应用开发和信息源建设，防止重建设、轻应用，重硬件、轻软件的倾向。

（三）统一标准，规范指导；建设必须遵循统一的标准规范体系，在采用国家电子政务与信息化标准、信息技术行业标准的基础上，应逐步完善本行业标准和技术要求，为建设和应用提供规范指导。

（四）技术保障，安全可靠；在信息系统的建设过程中，必须加强信息安全保护，严格按照国家规定，采用符合当前发展趋势的先进技术，开展信息安全等级保护测评、安全检查、风险评估和涉密信息管理等工作，强化系统设备的可靠性和先进性。积极采取多种手段，确保系统的正常运转、运行维护与升级完善。

2） 具体设计工作要求

①信息化现状和业务需求调研

深入展开调研工作，调研工作应包括两部分，一是信息化现状调研，二是业务和信息化需求分析。

1．信息化现状调研与总结

通过调研问卷、人员访谈、现场考察等方式，总结分析信息化系统主要存在的问题。

2．业务和信息化需求分析

通过分析梳理出项目的现状和需求，并分析其对信息技术的需求。

②设计方案编制

明确项目建设目标、建设内容、技术架构、技术方案、详细建设内容、组织实施计划、投资估算等。方案具体内容需包含：

需求分析

系统整合和信息资源共享分析

详细设计方案

项目建设与运行管理

人员配置与培训

项目实施进度

初步设计概算

风险及效益分析

2.2. 监理目标

受采购人委托，代表采购人的利益，了解采购人业务目标和业务需求，依法对建设项目进行监督管理。监理工作的目标是按照《国家政务信息化项目建设管理办法》、项目建设合同、国家和行业的信息技术标准、信息系统监理国标《信息技术服务监理 第一部分：总则》GB/T19668.1以及相关分则开展监理工作。对本项目监理对象的进行全过程监理，全面履行项目质量控制、成本控制、进度控制、变更控制等方面的监理职责；督促建设项目中标人全面落实信息系统相关安全管理目标责任制，并做好资料整理归档工作；在履行合同义务期间应向采购人提供咨询意见和每周报告监理工作情况。监理内容包括但不限于：需求调研及分析、深化设计或详细设计、软件及硬件采购、应用系统开发、系统集成、系统培训、试运行、验收等全过程监理。按照建设目标和要求，依据建设项目合同和用户需求，采用适合建设项目特点的项目管理技巧和，对项目进行质量、成本、进度、变更的全面控制和监督，负责相关的合同管理、信息管理，协助开展安全保密相关管理工作，负责整个项目全过程监督协调。

1.1.质量控制目标:通过履约验收，并验收合格；

1.2.工期控制目标:项目应当在建设项目合同工期内完成；

1.3.投资控制目标:项目总投资必须严格控制在批复概算范围，各子项目金额相应控制在建设项目中标价以内；

1.4.安全管理目标:不发生实施安全及信息安全事故。

1) 监理范围

供应商根据批准后的项目设计方案，协助采购人建立项目启动、项目执行、项目验收等全过程的项目管理体系，分析项目的建设任务和特点，提供包括但不限于质量控制、进度控制、投资控制、变更控制、合同管理、文档管理、安全管理及组织协调等全过程的监理服务，以支持项目各阶段建设目标的顺利实现。

供应商应对项目实施的关键点进行监理，要全方位地开展监理工作。监理范围如下表所示：

供应商应在保证其客观性和公证性的基础上，按照合同的要求和信息技术服务监理规范，在项目建设期内对项目进行监理。

 

2) 监理依据

GB/T 19668.1-2014-信息技术服务监理-第1部分：总则；

GB/T 19668.2-2017-信息技术服务监理-第2部分：基础设施工程监理规范；

GB/T 19668.3-2017-信息技术服务监理-第3部分：运行维护监理规范；

GB/T 19668.4-2017-信息技术服务监理-第4部分：信息安全监理规范；

GB/T 19668.5-2018-信息技术服务监理-第5部分：软件工程监理规范；

GB/T 19668.6-2019-信息技术服务监理-第6部分：应用系统数据中心工程监理规范；

采购人与中标供应商签订的监理合同；

采购人与建设项目中标人（下称：承建方）签订的项目建设或服务合同；

设计方案及本项目采购文件、中标供应商投标文件约定的技术质量标准。

 

3) 监理总体要求

根据本项目及项目内各系统建设的特点，监理应全程开展以下工作：

五控制：

质量控制—硬件设备采购进货、软件开发及测试和验收。

进度控制—采取总体项目进度管理方式，从整体协助业主进行项目推进管理；对每个分项进行甘特图管理，对每个分项之间交互界面进行控制衔接管理；及时对照进度计划进行进度分析，及时纠偏。

投资控制—硬件设备采购进货、软件开发投资及项目施工投资。

变更控制—施工过程中进行变更管理。

保密控制—建设过程中，全程人员、信息、系统的保密管理。

三管理：

合同管理—采购、施工、系统集成及软件开发等合同管理。

信息管理—投资控制管理、设备控制管理、施工管理及软件管理。

安全管理—项目的施工安全管理，系统的信息安全管理两部分。

一协调：

采用现场和会议方式进行协调，实施业主、承建方和监理的三方协调制度。

监理机构应按事前、事中和事后三过程开展监理工作。

①项目前期监理要求

协助业主和承建单位对项目需求和设计进行规范化的技术描述，为项目实施提供优化的设计方案；

协助并配合业主进行采购项目需求论证阶段工作的进行，使采购满足项目需求、符合相关的法律、法规和标准；

通过项目管理思路，建立整体项目计划，方案满足项目需求、符合相关的法律、法规和标准，并与项目建设合同相符，具有里程碑可验证性；

协助业主，审核承建方技术方案，满足项目整体需求，并与项目建设合同相符。

②项目中期监理要求

对项目实施方案进行详细审核，提出相关建议，确保其合法性、合理性、与设计方案的符合性；

对各子项目质量控制，确保项目中所使用的产品和服务、软件开发符合建设合同及国家相关法律、法规和标准；

监督项目实施过程，指定具有相关专业能力和资质的监理工程师驻场监理，确保满足建设合同的要求，并与项目设计方案、项目计划相符。

明确项目实施计划及进度，及时对计划进行调整，确保项目进度和整体进度相符合；

把握项目中投资、质量、进度的变更，规范项目变更流程；

对项目实施过程涉密部分，全程进行保密管理；

推动业主、各承建方之间的关系协调。

③项目后期监理要求

明确项目测试验收方案的符合性（验收目标、责任双方、验收提交清单、验收标准、验收方式、验收环境等）及可行性；

明确项目的最终功能和性能符合建设合同、法律、法规和标准的要求；协助业主进行各分项的验收工作；

保证承建单位提供的项目各阶段形成的技术、管理文档的内容和种类符合相关标准。

监理机构应针对质量控制、投资控制、进度控制、知识产权控制、信息安全控制、合同管理、文档管理和协调工作等方面提出详细监理规划并分别针对系统集成建设方面提出监理人员配备方案，并对项目相关的采购内容（软件等）进行监理。

2.3. 软件测试目标

本次HRP建设项目所涉及软件系统开发完成并通过初验后，对本项目所涉及的软件系统按照项目承建单位的合同条款，以及相关的国际、国家和行业的质量标准，对相关信息系统进行功能、性能、可靠性等方面进行软件验收测试，并出具《测试报告》。

1) 技术标准及测试原则

GB/T 25000.51-2016 《系统与软件工程 系统与软件质量要求和评价（SQuaRE） 第51部分：就绪可用软件产品（RUSP）的质量要求和测试细则》。

客观性和公正性原则：按照评估双方相互认可的评估方案，基于明确定义的评估方式和解释，实施评估活动。

可再现性原则：不论谁执行评估，依照同样的要求，使用同样的评估方式，对每个评估实施过程的重复执行应该得到同样的结果。

结果完善性原则：测评所产生的结果应当证明是良好的判断和对测评项的正确理解。测评过程和结果应确保其满足了测评方案的要求。

①功能性测试

软件产品满足明确和隐含要求功能的能力。具体内容包括：功能完备性、功能正确性、功能适合性、功能性的依从性。功能测试的目的是在系统集成之后，通过设计测试用例、执行用例、获取结果，保证系统功能符合用户的业务需求；

分析被测信息系统功能需求，依据《软件需求规格说明书》、《系统详细设计文档》和软件产品质量要求验证系统实现了全部需求和设计，测试覆盖所有功能点，确保各项功能是可正确执行的；

根据系统《软件需求规格说明书》和《系统详细设计文档》，分析各功能点测试的优先级别。用户经常使用、关系到系统核心功能、优先级别较高的功能点应予以重点关注，尤其在回归测试时应优先执行。

②效率性能测试

软件产品所提供性能的能力。关注在多用户、大并发量的情况下系统是否满足客户的实际需要，主要从吞吐量、点击率、平均事物响应时间、负载下的平均事物响应时间等来进行测试。

使用性能测试工具，对系统进行压力负载、疲劳强度、大数据量等测试，验证系统的性能是否满足用户的业务需求。

各信息系统的数据存储能力、存储周期、并发访问量、性能指标根据《软件需求规格说明书》和《系统详细设计文档》确定。

时间特性和资源利用特性

分析系统用户行为，依据性能需求验证分级部署的信息系统支持高并发处理业务的能力；

系统的关键业务，诸如数据采集、数据同步、数据统计等，具备快速响应能力；

系统数据容量在设计值范围内，响应时间满足用户性能需求；

系统资源利用在合理的数值范围，不超过资源指标的预警值；

测试在大用户量、大并发量、大数据量和长时间连续运行等条件下，系统的响应时间和稳定运行情况。

确认信息系统软件与相关的各种硬件设备、操作系统、相关支撑软件以及其他相关信息系统的兼容性。

③可靠性测试

软件产品维持规定的可靠性级别的能力。按照软件运行剖面对软件进行随机测试的测试方法。

可靠性测试主要是通过设计软件产品异常处理及风险处理测试用例,从容错性、数据保护、易恢复性、系统连续使用情况下运行稳定性等方面对软件产品的可靠性进行质量测试,并将可靠性测试结果与用户需求中的可靠性要求比较,评价软件产品的可靠性是否符合用户需求。具体测试内容可以包括:

(1)容错性测试。屏蔽用户操作错误:考察对用户常见的误操作的提示和屏蔽情况;输入数据有效性检查:系统对数据录入的有效性检查;错误提示的准确性:对用户的错误提示准确程度;

(2)数据保护测试。考察系统数据保护措施是否可用,在断网、停止服务等操作时是否会丢失数据;异常情况的数据保护:有无数据操作错误引起系统异常退出的情况;

(3)在系统连续使用情况下运行稳定性测试。考察系统在一定负载下长时间运行时,系统的健康程度。

④用户文档测试

需判定用户文档是否包含使用该软件所必须要的信息、所陈述的功能以及最终用户能调用的功能、可靠性特征及其操作、可能导致数据丢失的系统终止或结束条件、是否给出必要数据的备份和恢复指南、对所有关键功能是否提供完备的细则信息和参考信息等，支持用户使用、操作、维护等。用户文档及相关材料是否有软件实际相符。

⑤维护性测试及移植性测试

软件产品可被修改的能力。修改可能包括修正、改进或软件适应环境、需求和功能规格说明中的变化。具体内容包括：易分析性、易改变性、稳定性、易测试性、维护性依从性。

软件产品从一种环境迁移到另外一种环境的能力。具体内容包括：适应性、易安装性、共存性、易替换性、可移植性依从性等。

2.4. 提交的成果及要求

提供完整的《HRP建设项目设计方案》2套（纸质版一套，电子版一套），并协助配合业主方通过专家评审及相关部门的审批流程（如涉及）；提供项目全过程监理资料2套（纸质版一套，电子版扫描件一套）；提供《HRP建设项目》所涉及软件系统的验收测试报告2套（纸质版一套，电子版扫描件一套）。